刘爽哥大演讲:以人文坚守给算法注入人的细腻、深刻和温度

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[编者注:“与世界对话”,一个看似不可能的句子,成为凤凰的最初内心和坚持。从三年前的“凤凰国际论坛:与世界对话”活动,到凤凰国际智库于2019年推出的“海外中国论坛与世界”,“与世界对话”已成为国际视野。中国情感的最佳代名词。凤凰网作为协办单位参加了“2019牛津凤凰中英国际论坛”,作为媒体战略合作媒体参加了“第22届哈佛中国论坛”,并参加了2019年宾达沃顿中美峰会。媒体伙伴。哥伦比亚中国展望论坛,UIUC创新与发展论坛,密歇根中国论坛,中加青年商业论坛,中美创新峰会以及“与世界对话”的情感与责任品牌留下了足迹环游世界。

在2019年4月20日的哥伦比亚中国展望论坛上,冯爽首席执行官刘爽在现场做了主题演讲。凤凰网是报道整个过程的论坛媒体合作伙伴。刘爽认为,凤凰网不会盲目地迎合人性的弱点,从而对内容的价值失去信心。我们不会声称算法没有价值,我们放弃了对媒体理想的拥抱。由于网络世界的庸俗化趋势,我们不会放弃对文明世界的追求。在社交媒体颠覆和人工智能驱动的信息流动下,媒体责任仍然像泰山一样沉重。我们必须为我们肩负的使命感到谦卑,我们不能忘记我们最初的心,向前迈进。 】

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以下是刘爽论坛内容的汇编:

女士们,先生们,早上好,我很荣幸春天来到纽约,来到哥伦比亚。 27年前,当我申请在美国的一所法学院学习时,哥伦比亚也是我的第一选择,但杜克给了我一份全额奖学金。在那些日子里,如果没有奖学金,中国学生就很难获得美国签证,所以不幸的是,今天我不能作为校友参加这个讲座,所以我在这里以更加谦逊的态度分享今天的主题。

随着近30年来中美关系发生巨大变化,经济社会增长和衰退,今天有学术研究的美国留学生比例在少数。中国媒体在过去30年中也经历了巨大的变化。在今天这个轻松的周末,我不想引用无聊的数据和理论,仅举几例。上周中国新年晚会总经理黄义和先生去世了。在一篇哀悼他的文章中,我注意到了一个细节。在1983年的第一个春晚,香港和台湾明星张明民应邀请主管当局让相关方向成为敌人。这是香港和台湾明星首次参加大陆的春节联欢晚会。今天,更不用说春节联欢晚会,任何大型综艺节目,如果没有少数香港和台湾明星的帮助,它可以成为一个派对吗?我还记得80年代我们上大学的时候。宿舍晚上关闭后,每个人都有一个短波电台收听外国媒体的报道并获取稀缺信息。今天,短波无线电早已消失。没有必要翻倒墙壁。即使在微信和微博中,各种信息和主题都是全有或全无。当然,它们是混合的,很难区分。我记得在本世纪初,2002年,人们普遍认为这个频道是王道。那时,如果有可能放下一份报纸,一本杂志,一家电视台,一份承包专栏,并将制作和广播分开,这是一件非常乐观的事情。但现在渠道已经全面展开,每个人都可以打开这个号码,他们都可以成为自媒体。大型V号的粉丝和读数可能超过一个省级机构媒体,甚至是国家级机构媒体。这是一个每个人都可以出版,每个人都可以成为记者的时代。

1.社交媒体颠覆新闻传播

新闻所代表的信息流动彻底促进了信息传播的分散化方式。颤抖代表娱乐APP,它真正将娱乐推向极致并颠覆了内容的消费。在飞往纽约的飞机上,我看到一份关于FB的报道说,印度政府前天决定将谷歌和苹果商店的货架上的颤抖,因为它涉及色情和其他违规行为。这是一个历史周期。一百年前,清政府发起鸦片战争,以拒绝在中国倾销鸦片。一百年后,由于内容问题,我们在中国的娱乐成瘾产品遭到海外抵制。这肯定不会导致战争,但诉讼的最终结果值得我们媒体关注。

中国的新媒体有几个有趣的趋势。一个是网易的“没有后续,没有新闻”。很多网友都看新闻,除了标题是看各种人的口号。有人称之为“爬楼”。还有“没有社交,没有阅读”,现在每个人都在阅读书籍和阅读文章,关心有多少朋友看过,什么时候有人在朋友圈里。在许多热点报道之后,跟随民意调查是不可避免的。热点事件的热点可以立即呈现。当然,如果你不注意,你也会形成一个民粹主义的绑架决定。特朗普的出现,即英国退欧,可能是推动民粹主义的终极网络。这是政治家必须面对的,绰号“没有民意调查,没有热点”。当然,媒体也流行“无争议,无计划”。以米萌为代表,文章中的文章引起了社会的广泛讨论和争议。当然,在严格的监督下,被关闭也是不可避免的命运。

在这些缺陷的背后,还有另一个值得注意的趋势,即“假新闻,后真相”。这两个词被两个英语词典列为年度关键词,反映了社交媒体在互联网上广泛传播的各种谣言和假新闻,以及随后专业媒体的篡改。 “假新闻,后真相”背后是中国媒体生态的分裂。与传统媒体严格监督,认真严谨,积极向上,政治正确的生态,中国的社交媒体不同于国内外的各种信息。没有禁忌,真假新闻难以区分,甚至充斥着谣言,野蛮成长的复杂状态。虽然有关键词屏蔽,人工智能图像审查等监管措施,但道路是一英尺高,魔法高度是一英尺,监督总是与比赛中的技术手段。一方面,我们必须消除谣言。另一方面,为什么谣言有市场,人们为什么知道它可能是谣言,也愿意阅读传播,甚至相信?这对监管机构来说是一个问题,我们每个记者都应该折磨自己。回归捍卫新闻的真相,提高报道的透明度,重塑主流媒体的信誉,这是让谣言没有市场的正确方法。如果我们没有真相,我们怎样才能追求真理呢?在这方面,中国媒体人还有很长的路要走。

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其次,AI驱动的人类信息流时代仍然存在

颠覆传统媒体的第二种力量是人工智能支持的信息流业务。该算法根据您的点击行为,根据您的兴趣点绘制用户属性图像。基于这个读者的肖像,信息被推送给你,结束了传统门户时代的千人,并打开了成千上万的人。信息阅读体验。这种分散化和多点到多点的信息传播将构成一个新的信息发布过程,其中主编和编辑委员会被削弱。

由于信息流业务的商业模式是基于对点击率,用户持续时间和转换率的追求,因此必然会导致媒体的内容发布逻辑,从领导到餐饮。这里有三种特别值得注意的现象。第一个现象是信息太平间或信息孤岛。基于准确捕获用户的肖像,建议您使用算法的倾斜加速度来推荐您喜欢的内容。随着时间的推移,您将从信息流中获益。知识将更窄更窄。第二个现象是冠军派对。为了唤起您对点击的渴望,获得更好的流量数据和广告数据,人工智能将首先筛选出可能获得更高点击率的文章,甚至一些公司使用算法来优化标题。然而,通常文本不正确,阅读完成率非常低,更不用说用户在阅读后分享和收集的愿望。第三种现象是更深刻,更可怕的趋势,即将我们每天都需要的高质量阅读体验转变为纯粹的娱乐和娱乐。

我们总结了凤凰网站。一个人获取信息只不过是三个方向,信息获取,兴趣满足和娱乐。毫无疑问,前两个是繁重而有营养的,后者是最容易没有负担的。基于刺激您的点击和持续时间的内容推荐逻辑,人文社会科学中的价值判断和伦理观点完全转移到算法中,这无形地压缩了您的信息获取并极大地消耗了质量阅读。扩大您的娱乐时间。您的阅读习惯会在不知不觉中发生变化,您的阅读时间,对未知世界的理解以及对有价值的信息和负担的阅读体验都会大大减少。数字媒体应用已经成为一个奶嘴,读者已成为一个巨大的婴儿,这是很可悲陷入类药阅读消费体验。

算法逻辑是基于人类弱点的疯狂推荐,隐藏的背后是后现代社会的缺点。《马克思1848年哲学经济手稿》谈到了现代社会中人们的异化。马克斯韦伯在《新教原理与基督教精神》中谈到了工具理性中对效率的追求,实际上是在侵蚀价值理性。他们从哲学的高度预见了后现代社会的阅读风格。智能颠覆的隐患。李泽厚先生在《80年对话》中提到,如果500年前文艺复兴时期将人们从上帝的投降中解放出来,也许我们需要第二次文艺复兴才能让人们摆脱互联网的垄断。我认为在人工智能时代,我们将面临如何将人们从算法规则中解放出来的问题。它不是让人们更加屈服于算法,而是坚持人的精神,使算法更加细腻,深刻和温度。

在算法时代,凤凰网首次在乌镇世界互联网大会上提出:我们不会盲目迎合人性的弱点,从而对内容的价值失去信心。我不会声称算法没有值,并且放弃了对媒体理想的拥抱。由于网络世界的庸俗化趋势,我们不会放弃对文明世界的追求。这些概念在我们关于热点的编辑工作,质量文章的审查和梳理,以及自媒体的生产和构建,真正将低温注入人体温度,让技术对媒体负责中得到充分实施。

我的分享已经结束。在过去的20年里,我走过了台湾海峡两岸的许多地方,并积累了一些观察。我记得97年前,我的亲人因为工作关系而去了香港。我向他询问了香港的媒体生态。他说,整个版本的苹果和明报在茶餐厅充满了负面新闻,讽刺甚至尴尬。为了解决内心的不满,有必要购买一本“大公报”和“文汇报”。后来他去了新加坡,我问他新加坡有多好。他微笑着说它好多了。整个舆论控制是严格和标准化的,但坦率地说,报纸相对天真。我问与国内报纸相比的水平。他开玩笑说,它基本上比中国青年报更强。当然,这是20多年前的事了。后来,我出差去了台湾。一到晚上,我发现一些台湾电视台播放了一位台湾厨师在情人酒店开房的消息。新闻发布会持续了两三个小时,没有中断。我当时认为在这样的新闻生态下长大的孩子有什么样的视野,什么样的性格,以及什么样的竞争力。当我在纽约华尔街工作时,我每天都会阅读《纽约时报》。当时,周末有一个整页的布局,其中包括公众,普通人,他们的亲戚和朋友的死亡,婚姻的好消息,等等。短暂的悲伤和祝贺充满了对每个人生活的喜悦和哀悼。幸福和悲伤是非常普通的,但温暖和真诚,感人。从某种意义上说,一个城市是由一个卓越的媒体祝福和升华。回国后,我专门创建了一个品牌栏目“热点新闻”,专注于普通人观看和互相帮助的故事。可以毫不夸张地说出一个人每天看到什么样的新闻,他得到什么样的信息,决定了他的视野,认知和情感。一个国家包围什么样的信息决定了这个国家的质量和竞争。当然,力量也会影响伟大复兴的过程。虽然媒体人在社交媒体的颠覆和人工智能驱动的信息流动下面临新的挑战,但我们的理想旗帜不会褪色,媒体责任仍然像泰山一样沉重。我们必须谦虚并承担我们使命的核心。我不敢懈怠。谢谢你们。